Politique d’expédition

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Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après la confirmation de paiement.

Modes de livraison disponibles

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

• Mondial Relay (point relais) : livraison sous 4 jours ouvrés, retrait en point relais proche de chez vous.

• Chronopost (point relais, 3 jours ouvrés) : livraison rapide en relais.

• Colis Privé (retrait en point relais ou livraison à domicile, environ 4 jours ouvrés)

• Colissimo (livraison à domicile, 2 jours ouvrés)

Tarifs d’expédition

Les frais de livraison varient en fonction du poids du colis et du mode de livraison choisi. Les tarifs s’affichent automatiquement lors du passage de la commande.

Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Retards ou problèmes de livraison

Si votre colis n’arrive pas dans les délais annoncés, merci de nous contacter via [ton email/contact]. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.

Adresse de livraison

Merci de vérifier l’exactitude de votre adresse lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des erreurs d’adresse fournies.